高职商务英语专业大学生就业现状和岗位要求调查-职业教育论文-教育论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——一、引言目前的就业市场上，高职院校商务英语专业的毕业生正面临前所未有的激烈竞争和就业压力。 有关调研及消息表明，英语专业是当今中国高校开设最多的专业之一， 该专业被列为失业率最高的十大专业之一. 面对每年大量涌向人才市场的本科院校毕业生，高职院校毕业生在就业上遇到了巨大的挑战。 由于非英语专业毕业生的英语水平普遍提高，原本只有英语专业毕业生才能胜任的职位，也向越来越多其他专业毕业生敞开了大门。 笔者对高职院校商务英语专业毕业生的就业现状，以及当前人才市场上面向该专业的招聘岗位的任职要求开展调查，试图对高职院校商务英语专业的教学改革给出对策建议，以提升高职院校商务英语专业毕业生的就业竞争力。二、研究设计1. 调查涉及的主要问题本调查研究试图回答三个问题：①从用人单位的岗位要求角度看， 聘用高职院校商务英语专业毕业生有哪些具体条件和要求？ ②高职院校商务英语专业毕业生就业情况如何？ ③调查结果为该专业教学改革带来什么启示？2. 研究方法（1）问卷调查法从就业岗位、影响就业的因素、适岗能力及对课程设置的反馈四个维度设计调查问卷， 共计 22 个问题。

采用 .0 对问卷信度进行检测，以确保问卷设计的信度。 检测结果如表 1 所示， 信度系数均大于0.7,证明问卷设计的内在信度是合格的。 向广东交通职业技术学院 2012、2013 届商务英语专业毕业生发出调查问卷 238 份，回收有效问卷 209 份。【表1】（2）统计调查法以商务英语专业；大专为关键词，对国内数个权威招聘网站（中华英才网、前程无忧网、智联招聘网、应届生求职网等）近 500 个招聘职位进行考察，重点分析对应岗位的工作职责和任职要求。 考虑到用人单位在招聘时间上可能有淡旺季之分， 未采用集中调查的方式，而是将调查时间延长为 10 个月，每个月统计 50 个职位，以提高调查结果的准确度。（3）个案调查法对有代表性的案例作个案分类分析研究、跟踪调查评价，并对资深的人力资源总监进行采访，深入了解用人单位对该专业毕业生适岗能力的看法， 以及对学校人才培养的建议。三、调查结果与分析1. 就业岗位及任职要求---对用人单位的调查（1）招聘岗位需求在招聘岗位需求方面，排行第一位的是外贸业务员、跟单,占 42%. 值得注意的是，强调该岗位负责电子网络平台业务的占其中的一半以上， 可见掌握B2B 或 B2C 等外贸平台操作方法及销售技巧，对于应聘者十分重要。

随着英语培训机构近年来在大中型城市迅速发展， 人才市场招募培训师或辅助人员的需求也快速攀升，跃居排行榜的第二位，占 21.6%. 排行第三的是行政助理、秘书、前台接待,占 15.9%.（2）英语证书和英语技能要求在社会招聘信息中，要求应聘者通过大学英语四级考试的占 28.5%,要求通过六级考试的占 25%.而在英语听、说、读、写、译五项基本技能中，对口语方面的要求出现频率最高，其中特别要求语音纯正或发音标准的占 21.6 %（多见于英语培训机构）。具体数据如表 2.【表2】（3）任职能力要求在操作能力方面，提及最多的是能够熟练使用微软 办公软件, 尤其是文字的录入速度及 Excel表格的制作能力， 部分岗位会优先考虑能够制作 PPT或使用 软件的应聘者。与网络贸易平台相关的职位，则要求毕业生具有一定的电子商务知识。 在求职者个人综合能力要求方面， 招聘信息中出现的相关语词的频率，由高到低为：沟通能力、团队合作精神、服务意识、抗压能力及语言表达能力。 如图 1 所示。【图1】